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南京工业大学后勤服务集团2018年党政工作总结

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  • 发布时间:2019-01-07

南京工业大学后勤服务集团文件

南工后集〔2018〕33号

                                                                                             

南京工业大学后勤服务集团2018党政工作总结

2018年,后勤服务集团认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,认真贯彻落实全国教育大会精神和学校第四次党代会精神,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、推进“两学一做”学习教育常态化制度化、解放思想大讨论等学习教育实践活动,紧紧围绕学校中心工作和立德树人根本任务,深入开展集团“服务质量提升年”活动及“家文化”建设,不断提高后勤服务整体水平和保障能力,着力构建与高水平大学发展目标相适应的后勤服务保障体系,圆满完成学校布置的各项后勤服务保障任务。

一、抓好党建,筑牢引领事业发展根基

落实全面从严治党暨领导干部“一岗双责”责任,加强党性党风党纪和反腐倡廉教育,开展党风廉政建设自查自纠,坚决纠正“四风”问题,加强和改进思想政治工作。抓好基层党建工作,开展主题党日活动7项,2项获评学校2018年度“最佳党日活动”评比三等奖;七党支部获评教育部首批全国党建工作样板支部培育创建单位、学校“双百双千”领学计划“党支部书记工作室示范点”,其“携手共建‘最美夕阳,社区养老照护’”党建工作创新计划被列为学校2018年“党建工作创新计划”一般立项项目;第七党支部“缉熙”红十字网络工作室获得学校首批命名校级网络工作室,第四党支部“饭米粒”工作室获评学校第二批校级网络工作室培育对象。

贯彻民主集中制原则,坚持重大事项集体决策,规范召开党总支会议24次、党政联席会议30次;坚持党务公开、事务公开、信息公开、服务公开;规范完成集团党总支委员会换届选举、集团出席学校第四次党代会代表选举;规范完成集团职工代表大会换届选举并于5月初顺利召开集团三届一次职工代表大会。

紧紧围绕学校立德树人根本任务,主动对接学校高水平大学建设和“一流学科”创建需要、师生日益增长的美好生活需要,加强员工教育培训,开展集团“服务质量提升年”、首个“质量月”、第十七个“优质服务月”、第二个“职业道德建设重点月”活动,积极组织员工参加学校“工人先锋号”创建活动、“巾帼建功”竞赛活动、“优质服务窗口竞赛”活动,全面落实后勤“马上就办”要求,不断强化员工服务学校中心工作和“三服务、两育人”的宗旨意识、优质服务意识,教育和引导员工讲政治、讲大局、讲奉献,充分发挥集团在学校后勤战线的主力军、“稳定器”作用,打造师生满意后勤,2018年师生满意率96.18%

二、勇于担当,全力实施学校重点工程

发扬后勤“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献”精神,勇于担当,连续奋战,按期完成江浦校区绿化环卫用房建设及周边环境整治、停车场改造工程,檀香苑热水管沟改造、热水管道环境配套建设及水表、阀门井智能化改造工程,虹桥配电房电缆迁移、变电所房屋水电改造及电缆管敷设工程,以及江浦校区新学科楼电信资源安装、本科生和研究生新生宿舍出新改造、路灯维修、生工楼B1楼改造等重点工程项目,配合相关学院做好办公楼、学生宿舍搬迁等工作,配合资源保障部做好服务师生经营性用房清理、管理工作,保证了学校教学、科研、师生生活的正常进行。

三、精心服务,助力提升学校品牌形象

出色完成学校大型会议、校友返校、开学典礼、毕业典礼、大型招聘会等重大活动,第二届亚洲大学女子垒球锦标赛、全国棒垒球赛、省高校足球赛、校第十六届田径运动会、校园马拉松等重大赛事,英语四六级考试、建造师资格考试、研究生复试等重要考试,以及第十一届“高教杯”全国大学生先进成图技术与产品信息建模创新大赛、第十三届中国研究生电子设计竞赛总决赛、第二届全国大学生化工实验大赛华东区赛、第四届苏台青少年科技创意创新大赛、华润集团2018年“未来之星”训练营、高校iOS开发与交互设计创新创业训练营等校内外各类竞赛、培训期间的各项后勤保障任务;出色完成2018南京银行马拉松暨全国马拉松锦标赛(南京站)、“见证·新生——改革开放40周年暨南京长江大桥通车50周年纪念跑”、江苏省及南京市“携手人道,与爱同行”红十字博爱系列活动、江苏省第十九届运动会高校部棒垒球比赛、江苏省大学生马拉松联赛、第六届“友谊杯”南京高校老山越野赛暨南京工业大学第四届校园马拉松等校内外重要活动的应急救护和交通运输保障;爱心助农,通过“以购代捐”等方式帮助消费滞销菜品,解决了农民的燃眉之急,提升了学校的形象和美誉度

集团荣获江苏省餐饮行业协会优秀会员单位行业品牌标杆(2018-2019年团餐、2018-2019年主题餐厅)表彰。校红十字会和校医院在江苏省、南京市的红十字应急救护技能大赛中均获得团体一等奖、个人第一名的好成绩。餐饮服务中心荣获“江苏团餐业质量安全提升示范单位”称号、第二届省高校文化节暨家乡菜DIY创意大赛最佳组织奖,南苑学生食堂荣获“2017-2018年度江苏好食堂”称号,亚青村学生食堂获2017年度“中国好食堂”入围奖。交通服务中心荣获江苏省高等学校后勤协会2018年度运输保障联盟“安全管理示范单位”称号。

四、自加压力,致力服务学校中心工作

配合呼应学校综合改革,完善集团财会核算管理体制机制,有机夯实各类要素支撑,优化资源管理,实现相应绩效;规范开展食堂风味餐饮合作经营、服务师生市场核算用房、教职工年度健康体检等各类后勤货物和服务的招标采购,加强廉洁建设;通过流程再造、管理创新、集中招标采购等多种途径,努力降低运行成本,确保平稳供应;进一步细化和优化成本核算方式,在保证安全与质量的前提下,实现了集团各类服务供给相应社会效益和经济效益的同步增长;建设运行“南工微后勤”“南工惠送”“餐饮服务中心”“南京工业大学红十字会”微信公众平台,为师生提供后勤信息服务、微信报修、微信订菜送菜、餐饮和医疗信息服务。

承接江浦校区教学楼、实验楼、新学科楼、国家重点实验室的物业管理服务工作,确保了各项工作的稳定有序。精心做好新模范马路5号物业服务项目,集中整治和美化校园环境,建立健全房屋及配套设施设备管理体系,提档升级物业管理,分级分类超值服务,积极打造学校物业服务品牌。

积极改革创新,投资改造食堂生产服务条件,优化调整食堂风味项目配置,并通过招标引进社会资源,升级改造西苑二食堂、浦江二食堂的就餐环境,打造主题文化餐厅;投资改造学府苑道闸系统、学生公寓门禁系统,更新部分学生公寓洗浴系统及设施设备,引入学生公寓自助洗衣服务项目,进一步完善和优化后勤基础设施。

五、立德树人,全员助力学校人才培养

开展“厚勤奖学金”奖学活动,向全校范围60名获奖学生颁发奖学金6万元,助力学生成长成才;开展“彩虹计划——树人奖”奖励活动,向学生发展研究中心12名获奖教师颁发奖金2.4万元,推动辅导员队伍职业化、专业化、专家化发展;与江北新区卫生部门联合承办“世界无烟日”主题宣传校园行活动、与江北新区禁毒办举办“国际禁毒日”校园宣传活动等主题宣传教育,开展学生健康教育、急救护教育培训及应急救护保障服务,举办全校应急救护大赛,增强学生健康意识和应急救护能力;开展学生参与和体验后勤管理服务、学生担任食堂主任助理、学生食堂和学生宿舍文明共建和文化建设、留学生元旦联欢会、红十字会衣物捐赠献爱心等活动,增强学生公德意识、爱心意识、劳动意识;举办校“第三届最美家乡菜大赛”,开展第二课堂之厨艺大讲堂、包粽子迎端午、包饺子迎新年、做月饼迎中秋、教师节献爱心等活动,促进与师生的沟通交流,弘扬中国传统文化组织实施我校大学生创新与实践课题4项,成功申报省市红十字“博爱青春”志愿服务项目6项。

六、协同创新,着力提高管理服务水平

深入开展“服务质量提升年”活动,大力实施创新驱动发展战略和质量强集团战略,着力内涵建设和提升质量;不断完善ISO9001质量管理体系,持续改进,保持认证有效;深化推进学生食堂7S管理、学生公寓6T管理、中大修工程施工现场标准化管理,开展“示范学生食堂”建设、文明工地建设,强化日常管理和监督;开展日常安全与质量监督检查及各类专项检查,上网通报检查结果,主动接受师生监督;调整校车运行,方便和满足师生出行需要;制定医疗管理有关办法,推进精准医疗服务,实行就医身份认证,实现无现金就诊及医疗费报销,成立红十字养老照护志愿服务队;开展师生健康教育、应急救护教育培训,力塑“红十字救护队”志愿服务品牌,为师生提供较好的医疗卫生及健康体检服务;完善江浦校园快递服务中心管理,规划调整快递布局,持续改善快递服务质量,满足师生收寄件需求;加强智能后勤、高效后勤、绿色后勤建设,为师生员工提供优良的物业、维修、邮政通讯及环卫保障服务;组织成立校大学生伙食自我管理委员会,常态化与学生沟通交流、接受学生的监督检查,推进餐饮文化共建;举行首届“厨师长献菜”活动,深化“一道菜、一封信、一份情”活动,推进餐饮服务整体水平的提升;借助我校学科优势,邀请食品专业老师培训指导,严格把好食品原料采购验收的安全质量关口,确保全校师生吃得放心;根据教职工需求,做好“南工惠送”日常配送及团购服务工作,打造服务品牌;积极开展住宅物业为民服务活动,满足教职工日常生活需求;夏季抗洪抢险,冬季扫雪除冰,保障了师生正常生活秩序。

进一步优化餐饮食品供应链管理系统、招投标系统,进一步建设、完善维修材料采购管理系统及微信报修接单、班车查询、电话查询等系统,建设网上约车系统、校车在线系统、“智慧校医院”系统,积极推进各项后勤管理服务的智能化、信息化建设。进一步优化学生食堂和物业区域的视频安防监控系统、物业消防安全监控系统、物业停车场管理系统、学生食堂和学生公寓门禁管理系统,进一步推进学生食堂“透明厨房”建设,进一步丰富和完善多样支付方式的银联移动支付,提高后勤管理科学化、信息化水平。

七、凝心聚力,竭力实现安全稳定发展

积极推进安全风险分级管控体系、安全隐患排查治理体系及安全管理网络建设,层层签订安全责任书,贯彻执行《江苏省高校后勤安全管理检查标准》;召开安全工作系列会议,开展集团2018年度安全生产工作先进集体和先进个人评选表彰;开展“安全生产月”“安全员”活动,开展四季安全大检查、专项安全检查及隐患治理活动;加强技防设施建设,结合岗位开展安全生产培训、应急演练,加强食品安全、交通安全、建设工程施工安全、医疗安全等行业安全管理。

八、固本强源,促进优化员工职业生涯

以“强化基层管理团队建设,提高后勤管理服务水平”校级“书记项目”为抓手,持续建设学习型、服务型、创新型一线管理团队,能本管理,人尽其才,进一步提升后勤管理水平;优化调整集团机构设置,完成部门工作职责、员工岗位职责修订及教育培训,加强员工队伍建设,优化人力资源配置;制定员工薪酬管理办法,修订奖励性绩效工资分配实施细则,健全完善员工激励机制;开展员工专业技术职务评聘工作,优化员工队伍素质;开展餐饮服务中心“双十佳”评选活动,树立标杆,互帮互学;做好集团第六轮科级干部试用期满考核工作,加强干部思想政治教育,强化责任落实;开展后勤大讲堂系列专题培训及各类行业、岗位培训和竞赛活动,以及参观学习、考察调研、交流研讨、专题讲座等多种形式的学习活动,普遍提高员工的管理服务水平;积极开展后勤工作研究,立项资助13个研究项目,奖励公开发表论文员工8名,提高员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。

  九、共学共建,深化推进文化后勤建设

加强信息宣传工作,统一员工思想和行动,讲好校园故事,书写奋进之笔”,2018年集团网站共发表集团新闻291篇,发布集团信息691篇,网站日均访问量逾500人次,“南京工业大学微后勤”微信公众平台推送信息37条、关注人数近1.5万人,“餐饮服务中心”微信公众平台推送信息65条,“南京工业大学红十字会”微信公众平台推送信息285条,“南京工业大学后勤服务集团”微博发布信息21条;校红十字会“缉熙”网络工作室获学校首届“优秀新媒体平台”奖。

积极倡导和推进集团“家文化”建设,营造团结友爱、互助协作、共荣共赢工作环境氛围;推进后勤服务场所文化建设,发挥好服务育人、管理育人、环境育人作用;积极配合学院共建楼宇文化,协助打造营造学院特色;成功举办物业社区文化节,共建和谐文明社区。开展各类文体活动和拓展培训,促进员工之间的交流,增强团队凝聚力,获得学校第十六届田径运动会教工组团体第一名、首届“厚勤杯”教职工智力运动精英赛一等奖和三等奖、2018年教职工篮球比赛一等奖等荣誉。交通服务中心获学校2017-2018年度“优质服务窗口”竞赛先进集体,充分发挥“优质服务窗口竞赛”、安全生产等先进集体和个人的榜样示范引领作用,倾力塑造形成集团积极向上的良好风尚。组织员工参加省高校后勤协会、寓物专会等行业组织举办的相关比赛、活动,提高集团美誉度,展现集团风采。关爱员工,开展大病住院员工、困难员工慰问活动,开展集团领导暑假、除夕、春节慰问在岗员工活动。

十、认清不足,明确今后努力方向

总结2018年工作,集团虽然取得了一定的成绩,但也存在以下一些不足之处,还需要进一步的努力和改进:一是在管理服务方面有待进一步规范,需要强化制度建设,以提升服务水平和质量,提高师生满意率;二是在文化建设方面有待进一步加强,以发挥文化引领作用,助力学校人才培养工作;三是在品牌建设方面有待继续打造,以进一步深化和丰富品牌建设内涵,提升学校美誉度;四是在队伍建设方面还有待继续深化,以满足学校国内一流国际知名创业型大学建设发展需要;五是在改革创新方面还需进一步增强,以提供更优质、更有力的后勤保障。

总支与集团章.gif

2018年12月29日